Četiri kategorije.
Jedan tim.
Četiri kategorije Jedan tim.
AI ponudu smo razdvojili jasno: Mini Maestro radi sa dokumentima, AI Glasovni Agent vodi telefonske razgovore, a automatizacije povezuju postojeće poslovne sisteme.
AI Asistenti
Dva odvojena proizvoda: Mini Maestro za dokumente i interno znanje, i AI Glasovni Agent za recepciju, zakazivanje i prodajne pozive.
AI Automatizacije
Povezujemo AI sa vašim postojećim procesima, CRM sistemom i podacima - od jednog workflow-a do kompletnog Automation Suite sistema.
Razvoj
Sajtovi koji jasno predstavljaju brend, prodaju usluge ili vode online prodaju. Plus custom aplikacije za procese koje standardni alati ne pokrivaju.
Infrastruktura
Serveri koji ostaju online. Mreže koje drže. Hosting koji ne pada u najgorem trenutku. Pokrivamo osnovu koja nosi sve ostalo.
Od ideje do produkcije.
Priprema & planiranje
Discovery poziv, ciljevi, ograničenja, tehnički audit. Projekat se otvara na našoj Event Network platformi: milestones, rokovi i komunikacija na jednom mestu.
Dizajn & prototip
Wireframe, hi-fi dizajn, arhitektura sistema ili mrežna topologija. Spec ide na potpis pre izvršavanja.
Build & implementacija
Razvoj softvera, konfiguracija infrastrukture ili AI integracija. Sprint po sprint: preview okruženje, demo svake nedelje.
Testiranje & optimizacija
QA, performanse, bezbednost, load testiranje. Nema lansiranja bez potvrđene stabilnosti i prihvaćenih testova.
Lansiranje & podrška
Migracija, SEO indeksiranje, uvod u admin panel. SLA podrška od dana 1: nismo gotovi kad isporučimo.
IT agencija iz Smedereva za projekte u Srbiji
Maestro Solutions radi iz Smedereva, ali projekte vodimo za firme širom Srbije i regiona. Pokrivamo web aplikacije, IT infrastrukturu, hosting, AI automatizaciju, dizajn i IT podršku kroz jedan koordinisan tim.
- 01
Smederevo i Podunavski okrug za onsite podršku, mrežu i servis uređaja.
- 02
Srbija i region za web razvoj, AI integracije, hosting i dizajn na daljinu.
- 03
Jedan kontakt za planiranje, razvoj, infrastrukturu, lansiranje i održavanje.
Pitaj za usluge, cene ili sledeći korak.
Opiši šta ti treba ili pitaj za firmu, proces i cene. Ako je usluga jasna, dobićeš stranicu; ako nije, kontakt formu ili email.
Kako radimo cene i saradnju
Pre svake saradnje dogovaramo obim, cenu i način plaćanja u pisanoj ponudi. Ovde su odgovori na pitanja koja se najčešće postavljaju pre potpisivanja.
Fiksna cena za dogovoren obim inicijalne izrade, bez naknadnih iznenađenja.
Predvidiva mesečna pretplata sa jasno definisanim brojem uključenih sati podrške.
Jasna podela: šta pokriva mesečna pretplata, a šta se naplaćuje posebno.
Koliko važi ponuda?
Ponuda važi 15 dana od datuma izdavanja. Nakon isteka roka cena i obim se po potrebi ponovo usklađuju, jer se cene sirovina, licenci i trećih usluga mogu promeniti.
Kako se plaća inicijalna izrada?
Standardna dinamika je 50% avansno pre početka rada, 30% pri predaji na testiranje i 20% po puštanju u produkciju. Kod manjih projekata dinamika može biti prilagođena.
Šta pokriva mesečna pretplata, a šta se naplaćuje posebno?
Mesečna pretplata pokriva hosting, monitoring, ažuriranja i uključene sate podrške definisane paketom. Novi razvoj, veće izmene i rad van dogovorenog obima se naplaćuju posebno, po dogovorenoj satnici.
Šta ako ne iskoristimo sve uključene sate podrške?
Neiskorišćeni sati se ne prenose u naredni mesec. Uključeni sati su namenjeni tekućem održavanju i sitnim izmenama, ne akumulaciji za veće projekte.
Da li usluge sa mesečnim održavanjem imaju minimalan period?
Da. Usluge koje uključuju mesečno održavanje ili upravljanje imaju minimum od 3 meseca, jer inicijalna izrada i onboarding zahtevaju vreme koje se ne isplati kroz kraću saradnju.
Da li nudite popust za dugoročnu ili višestruku saradnju?
Da. Klijentima sa više aktivnih usluga ili dugoročnim ugovorom nudimo prilagođenu cenu u okviru partnerske ponude.
Važno pre početka projekta
Nekoliko pravila koja važe za sve usluge i projekte, bez obzira na obim saradnje.
Cene ne uključuju PDV i poreze
Troškovi trećih strana (licence, cloud, API-jevi) se naplaćuju posebno
Usluge sa mesečnim održavanjem imaju minimum od 3 meseca
Rad van dogovorenog obima: €40/h, hitne intervencije €60/h